Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des Données

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous informons que les données personnelles fournies via ce site seront traitées par :

• Raison sociale : MATCHAFLIX, S.L.
  

• NIF : B72890411
  

• Adresse : Calle Luis I, 31-33, Nave 17, 28031 Madrid, Espagne
  

• E-mail : clientes@matchaflix.com
  

• Téléphone : +34 672 95 87 24
  

• Site web : www.matchaflix.com

2. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Gestion des commandes et prestations de services : traitement des achats, paiements, expéditions, retours et service client.
  

• Réponse aux demandes d’information via formulaires ou e-mail.
  

• Communications commerciales : envoi de bulletins, promotions et publicités (avec votre consentement préalable).
  

• Analyse et amélioration du site : utilisation de cookies ou autres technologies pour personnaliser le contenu, mesurer l’audience et optimiser l’expérience utilisateur.
  

• Respect des obligations légales : facturation, comptabilité et obligations fiscales.
  

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à votre demande ; sans eux, le service ne pourra être fourni.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d’un contrat : gestion des commandes, paiements, expéditions et service après-vente.
  

• Consentement explicite : pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de cookies non essentiels.
  

• Obligation légale : facturation, obligations fiscales ou demandes des autorités.
  

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et sécurité du site.
  

4. Conservation des données

Les données seront conservées pendant la relation contractuelle, aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la finalité indiquée ou jusqu’à votre demande de suppression, puis bloquées pendant la durée légale requise pour d’éventuelles responsabilités.

5. Destinataires et transferts internationaux

Vos données peuvent être communiquées uniquement à :

• Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants (transport, logistique, marketing, conseil numérique, etc.) avec des contrats de traitement conformes au RGPD.
  

• Google Ireland Ltd. pour l’analyse et la publicité, pouvant entraîner un transfert vers les États-Unis sous les Clauses Contractuelles Types et/ou le Cadre de confidentialité des données UE–États-Unis.
  

• Shopify International Ltd. pour la gestion de la plateforme e-commerce. Voir leur politique de confidentialité : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite.
  

• Organismes publics lorsque la loi l’exige.
  

Aucune autre cession de données à des tiers n’aura lieu, sauf obligation légale.

6. Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits de :

• Accès à vos données.
  

• Rectification des données inexactes.
  

• Suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  

• Limitation du traitement dans certaines circonstances.
  

• Opposition au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
  

• Portabilité de vos données dans un format structuré.
  

Pour exercer ces droits, envoyez une demande écrite avec une copie d’un document d’identité à :

• Adresse postale : MATCHAFLIX, S.L., Calle Luis I, 31-33, Nave 17, 28031 Madrid, Espagne
  

• E-mail : clientes@matchaflix.com
  

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) : C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, https://sedeagpd.gob.es/.

7. Mineurs

L’utilisateur déclare avoir au moins 16 ans (ou l’âge minimum requis par la loi applicable) pour pouvoir donner son consentement aux services de la société de l’information.

8. Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies internes et tiers à des fins techniques et d’analyse.
Pour plus d’informations et de réglages, consultez notre Politique de Cookies.

9. Modifications de la politique

MATCHAFLIX, S.L. peut modifier la présente politique à tout moment en publiant la version mise à jour sur ce site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.