Me ha encantado!
Política de Envíos
1. Ámbito de aplicación
Esta política de envío se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea y es válida para envíos dentro de España y a nivel internacional, conforme a la normativa vigente.
2. Plazos de entrega
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España (Península): 1 – 7 días laborables desde la confirmación del envío.
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Baleares: 4 – 10 días laborables.
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Canarias, Ceuta y Melilla: 7 – 15 días laborables, siempre que no existan gestiones aduaneras adicionales.
3. Envíos internacionales
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Europa: 5 – 10 días laborables.
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Canadá: 3 – 10 días laborables.
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Asia, África y Oceanía: 7 – 20 días laborables.
4. Reembolso por incumplimiento de plazos
Si no se cumplen los plazos de entrega indicados, el cliente podrá solicitar el reembolso del importe del pedido.
Política de Envío Internacional o Extrapeninsular
1. Información del cliente
El cliente debe proporcionar toda la información y documentación requerida por las autoridades aduaneras de la zona de destino.
2. Impuestos y tasas
El cliente es responsable del pago de los impuestos, aranceles o tasas que se deriven del envío, así como de las gestiones aduaneras correspondientes.
3. Devolución por falta de información o pago
Si el cliente no facilita la información aduanera necesaria o no abona los impuestos requeridos, y ello provoca la devolución del pedido a origen, se reembolsará únicamente el importe de los productos, deduciendo los gastos de envío y el coste de la devolución.
Pedidos no entregados
1. Plazos de reclamación
Si el pedido no llega dentro del plazo indicado, el cliente debe contactar con clientes@matchaflix.com dentro de las 48 h posteriores a la expiración del tiempo de entrega previsto.
Cuando la causa de la no entrega sea atribuible a la empresa de transporte, el cliente tendrá derecho a un nuevo envío o al reembolso íntegro, sin coste adicional.
2. Pedidos rehusados o rechazados
Se considerará que un pedido ha sido rehusado o rechazado cuando:
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El cliente no intente recogerlo en el punto de entrega o no esté presente en la dirección facilitada.
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El cliente no contacte con el servicio de atención al cliente dentro del plazo indicado.
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El cliente no subsane errores de datos que impidan la entrega.
En estos casos, se reembolsará el importe de los productos menos los gastos de envío y devolución generados.
Customer Reviews
Overall rating: 4.6 / 5 from 25288 reviews.
Matcha muy rico y a buen precio, porque solo utilizas 1gr para hacer una taza. Yo lo hago con un poquito de agua y luego le añado leche
Increible el sabor de Matcha y el vaso de regalo muy top!
Perfecto para llevar fuera de casa.
Super rico!! Repetiré sin duda!!
Muy rico!
Me ha sorprendido el sabor que tienen,es una nueva experiencia, lo probé con una amiga de casualidad y me ha encantado. Lo recomiendo 100%
Hace tiempo opiné sobre la lastima que me daba desechar los envases cilíndricos de cartón, y lo que habéis conseguido con los paquetes nuevos es una pasada, perfecto. Gracias por hacernos la vida más fácil. Llevo dos años largos consumiendo vuestro macha y me siento muy bienm
Hola! No lo había probado nunca y me ha encantado. Sin duda cuando se me termine volvere a comprarlo. Gracias 🤗
Soy intolerante a la cafeína y el matcha me ha dado la vida! Me encanta tomármelo con hielo y bebida de arroz y coco! Lo recomiendo 100% 💚💚💚
Ha estado súper rico, se ha convertido en mi aliado de las mañanas!!! Súper súper bueno
Super bueno!! Con ligero sabor a coco riquisimo
Con un poco de leche de coco y arroz y toda la mañana con energía y sin sensación de hambre.
Me encanta su sabor y el envase cierra perfecto para evitar si derrame.
Excelente me encanta su sabor y la energía que me da y la concentración en el trabajo excelente
El matcha de fresa me encanta, es perfecto para las tardes cuando quiero merendar algo delicioso pero saludable, las notas de fresa son suaves y deliciosas, estoy disfrutándolo mucho!
Llevo tomando Matcha de matchaflix varios años... Y a día de hoy no cambiaría. Los beneficios que me aporta son increíbles y el precio es bastante asequible...
Estoy muy contento con mi compra. El matcha es de muy buena calidad y la diferencia se nota desde la primera taza. Además, el trato recibido ha sido siempre muy amable y cercano. Da gusto comprar en una tienda donde cuidan tanto el producto como a los clientes.
Siempre compraba el matcha clásico y esta última vez pedí el matcha vainilla. Está increíble!!! Voy a volver a pedirlo 100%
El matcha más bueno que he probado, nada amargo y con un sabor riquísimo 💚
Mi favorito!!!
Muy bueno el Matcha ceremonial Ritual pero no hay mucha diferencia de sabor, color y textura con el Matcha ceremonial Daily, y en cambio, el precio es bastante superior. En general, los dos están muy buenos pero los precios son un 45% más caros que otras marcas igual de buenas.
Delicioso a cualquier hora! Yo lo tomo tempranito para empezar el día con energía
Me encantó!!!!!
Vi el anuncio en tik tok, luego en Instagram.. y dije lo tengo que probar y me cogí el de 30 por probarlo y me ha encantado el sabor. Podría haber comprado el grande sin problema. Para mí ha sido un descubrimiento real.
Sabor ácido a frambuesa y suave, lo mejor es comprobar después los restos tras la infusión, identifico las flores de manzanilla enteras, me da garantía de calidad. Está muy bueno, algo diferente y todo buenas indicaciones de sus componentes 😉💪
Es la primera vez que lo tomo debido a sus beneficios. La verdad que no soy de tés ni infusiones pero he de decir que este Matcha de Vainilla está muy bueno. Yo lo tomo con leche desnatada y bien.
El sabor y el aroma son increíbles y la preparación es muy sencilla,el nuevo envase es súper bonito,repetiré sin duda!!
Nada que ver con los matchas que había probado anteriormente. Muchísimo sabor e intensidad, muy muy bueno.
Me encanta, es un placer por la mañana en el desayuno. Sabia que el té rojo era muy bueno pero no me gustaba, con el cacao es otra cosa, además como regula colesterol y achaques de la menopausia, lo disfruto más aún 😉💪
¡Está buenísimo! Sabe un montón a tiramisú. Me encanta.
He probado muchísimos desde hace ya unos 5 años más o menos y de verdad que este matcha ceremonial es increíble su sabor su color todo!!!
Es super genial el kit y te hace mas fácil la elaboración del matcha
Me encanta el matcha ceremonial daily es más suave.
Me ayuda a estudiar!
Es la primera vez que pruebo este producto y me ha encantado .
Era la primera vez que probaba el té ceremonial y la verdad es que me ha encantado!Es suave incluso un pelín dulce, y me da mucha energía por las mañana .Lo tienes que probar!
Es el verdadero marcha y el mas potente
Llevamos años tomando matchFlix de todos los sabores y tipos. Estamos esperando a los de melón y sandía!! En verano lo toma toda la familia fresquito!!
Perfecto para empezar el día. El ceremonial con agua para momentos mas intimos y este con bebida de almendras. Se nota en cada sorbo todo el cariño, ilusión y esfuerzo que ponéis en este gran proyecto, y por supuesto el empeño y dedicación de los campesinos de China.
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